Rujukan Laman

Bagaimana gdbet Melindungi Data Anda

Di gdbet, kami mengambil serius setiap maklumat peribadi yang anda kongsi bersama kami semasa membuka akaun atau membuat transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Data DisulitkanTiada Perkongsian Tanpa KebenaranKawalan Akaun AndaPematuhan Undang-Undang MalaysiaPermintaan Penghapusan Diterima
Terokai Lobi Baca Soalan Lazim
gdbet Bagaimana gdbet Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin mengemukakan permintaan berkaitan hak privasi anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel khusus privasi gdbet. Kami akan membalas dalam tempoh dua hari bekerja dengan penjelasan terperinci berkaitan permintaan anda.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk berbincang terus dengan ejen privasi kami. Perkhidmatan ini tersedia setiap hari dan kami akan mengesahkan identiti anda sebelum berbincang.
Borang Permintaan Data Log masuk ke akaun gdbet anda dan akses borang permintaan data di bawah tetapan akaun untuk mengemukakan permintaan penghapusan, eksport atau pembetulan data peribadi anda.
AMALAN PENGENDALIAN DATA

Enam Prinsip Privasi yang Kami Patuhi

Setiap keputusan berkaitan data di gdbet dibuat berdasarkan prinsip-prinsip ini. Daripada cara kami menyimpan maklumat akaun anda sehinggalah kepada cara kami bertindak balas terhadap permintaan penghapusan, prinsip ini membentuk asas kepercayaan antara…

Penyulitan Data Akaun

Semua maklumat sensitif termasuk kata laluan dan butiran pembayaran disulitkan menggunakan teknologi TLS semasa penghantaran dan AES semasa penyimpanan, memastikan data anda tidak boleh dibaca oleh pihak yang tidak dibenarkan.

Penggunaan Kuki

Laman gdbet menggunakan kuki bagi mengekalkan sesi log masuk anda dan memahami corak penggunaan secara agregat. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi akaun.

Keselamatan Akaun

Kami menerapkan pengesahan dua faktor dan pemantauan log masuk luar biasa bagi melindungi akaun anda. Sebarang percubaan akses yang mencurigakan akan menyebabkan akaun anda dikunci sementara dan anda akan dimaklumkan melalui e-mel.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun aktif disimpan selagi akaun anda masih aktif. Setelah akaun ditutup, kami menyimpan rekod transaksi selama tempoh minimum yang ditetapkan oleh undang-undang kewangan Malaysia sebelum data dihapuskan secara selamat.

Hak Akses Peribadi

Anda berhak meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan berkaitan akaun anda. Permintaan ini boleh dikemukakan melalui borang dalam akaun anda dan kami akan menyediakan eksport data dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Pembetulan dan Penghapusan

Jika anda mendapati sebarang maklumat peribadi yang tidak tepat dalam akaun anda, hubungi kami untuk pembetulan segera. Permintaan penghapusan penuh akan diproses di mana undang-undang tempatan membenarkan berbuat demikian.

Soalan Tentang Privasi Data di gdbet

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap kami terima daripada anda berkaitan pengendalian data peribadi, hak privasi dan cara berurusan dengan pasukan kami untuk perkara berkaitan maklumat akaun anda.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat peranti dan butiran kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go dan GrabPay. Data ini diperlukan untuk mengesahkan akaun dan memproses transaksi anda dengan selamat.

Kami hanya berkongsi data minimum yang diperlukan dengan pembekal pembayaran yang diluluskan seperti Boost dan FPX untuk memproses transaksi anda. Kami tidak menjual atau mendedahkan maklumat anda kepada pengiklan atau pihak luar yang tidak berkaitan.

Log masuk ke akaun gdbet anda dan navigasi ke bahagian Tetapan Akaun, kemudian pilih Permintaan Data. Kami akan menyediakan fail eksport lengkap data anda dalam tempoh tujuh hari bekerja selepas permintaan disahkan.

Ya, anda boleh mengemukakan permintaan penghapusan data melalui borang dalam akaun atau melalui e-mel. Penghapusan akan dilaksanakan di mana undang-undang tempatan membenarkan, dan kami akan memaklumkan anda setelah proses selesai.

Rekod transaksi dan maklumat identiti disimpan selama tempoh minimum yang ditetapkan oleh undang-undang kewangan dan pencegahan pengubahan wang haram di Malaysia. Selepas tempoh itu, data dihapuskan secara selamat dan kekal dari sistem kami.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami corak penggunaan secara agregat. Anda boleh menyahdayakan kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda tanpa kehilangan fungsi akaun utama.

Butiran pembayaran anda melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX tidak pernah disimpan secara langsung oleh kami — transaksi dikendalikan oleh gerbang pembayaran yang menggunakan penyulitan peringkat industri dan token selamat bagi setiap transaksi.

Halaman Berkaitan

Peti Misteri Tahun Baru Cina Petualangan Lautan Daftar